Imagina que entras en un ascensor y te encuentras con una persona, que no conoces y puede llegar a convertirse en un importante donante para tu entidad. Tienes 20 segundos. ¿Qué le dirías mientras vais de planta baja a la séptima?

Por mi experiencia, en estos 25 años que llevo asesorando y formando a cientos de entidades sin ánimo de lucro, de España e Hispanoamérica, estoy casi seguro de que no lograrías transmitir, de manera clara, concisa e ilusionante, qué es tu entidad. No te preocupes, ¡No eres el único!

¿Por qué muchas entidades fallan al comunicar su propósito?

Es común que las entidades sin ánimo de lucro se concentren en términos institucionales, que olvidan comunicar su impacto, con un lenguaje comprensible y emotivo.

La mayoría terminan “recitando” la misión, visión y valores, de su causa, con tecnicismos y terminologías, que confunden, más de lo que inspiran. El resultado: en lugar de conectar con las personas, las alejamos.

Frases como “Promovemos la inclusión social a través de estrategias sostenibles” pueden sonar profesionales, pero carecen de la fuerza necesaria para inspirar a un potencial donante o colaborador.

El problema radica en que estos mensajes no conectan con el corazón de las personas. Los seres humanos no se movilizan por conceptos abstractos. Se mueven solo cuando logramos conectar con sus emociones y les proporcionamos una visión clara, de cómo pueden ayudar a cambiar una situación dramática.

El Elevator Pitch o Argumento de Ascensor

Un Elevator Pitch o Argumento de Ascensor es un breve “guion” o párrafo, emotivo, conciso y persuasivo, que resume la esencia de tu organización: Qué es tu entidad, cómo cambia la vida de los beneficiarios y cómo alguien puede ayudar.

Es posible que sea la única oportunidad que tengas, para causar una primera impresión duradera y generar interés en tu causa. Es como un comercial de 20 segundos, pero en persona. Debes crear empatía y generar deseo por saber más sobre tu organización

Las 5 claves para hacer Elevator Pitch memorable

1. Un inicio llamativo: Comienza con una frase que capte la atención de inmediato. Puede ser una estadística impactante, una pregunta provocadora o una breve historia que muestre cómo tu organización transforma vidas. Por ejemplo: “¿Sabías que en nuestra ciudad viven 9.000 niños en la calle? No tienen quién les abrace o arrope cada noche”

2. Habla del impacto, no solo de las acciones: En lugar de centrarte en qué haces y lo grande que es tu entidad, muestra cómo tu trabajo mejora la vida de las personas. Usa ejemplos concretos y resultados tangibles. En lugar de decir: “Proveemos formación personalizada e inclusiva para niños en situación de vulnerabilidad.” Di: “En nuestra fundación, llevamos 20 años, cambiando la vida de estos niños. El año pasado logramos que, 87 niños vivan en un hogar y sueñen con ser médicos, arquitectos o profesores.”

3. Simplifica tu mensaje: Evita los tecnicismos y usa un lenguaje llano, que cualquier persona pueda entender. Imagina que le estás explicando tu organización a un niño de 12 años.

5. Incluye una llamada a la acción: Termina tu guion invitando a la otra persona a actuar. Puede ser una donación, una visita a tu página web o unirse como voluntario. Por ejemplo: “Ningún niño nace para crecer solo: Tú puedes ayudar a que uno de estos niños tenga un hogar y un futuro productivo.”
   
   
6. Hazlo memorable: Usa frases y analogías que queden grabadas en la mente de tu audiencia. Por ejemplo: “Podría ser tu hijo.”

El Elevator Pitch debe ser un elemento central de tu Manual de Identidad Corporativa, junto con el logotipo, la paleta de colores, la tipografía y los otros elementos esenciales. Además, deberá estar presente en la home de tu web, en el tríptico o brochure y, por supuesto, en el perfil institucional de tus redes sociales.

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